HRRH1112 - Diversité et inclusion

Administration

Description

Cet atelier permettra aux participants de bien comprendre les notions de diversité, d'inclusion et de diversité, ainsi que des aspects qui les entourent.

Objectifs

  • Reconnaître les termes diversité, inclusion, diversités culturelles et diversités générationnelles
  • Distinguer les stéréotypes, les préjugés et la discrimination afin d'être en mesure d'éviter les situations de conflits
  • Connaître des stratégies permettant de gérer cinq différentes générations dans un même environnement de travail
  • Connaître des stratégies à implanter afin d'éliminer les préjugés multiculturelles et intergénérationnelles 
  • Connaître son rôle en tant qu’employé, superviseur ou gestionnaire
  • Savoir comment travailler avec dans un environnement multiculturelle et multigénérationnelle
  • Savoir comment gérer une équipe multiculturelle et intergénérationnelle
  • Connaître la procédure d'implantation des éléments nécessaires pour bâtir et maintenir un environnement de travail inclusif, à tous les niveaux

Aperçu du contenu

  • Identification et définition des termes : diversité, inclusion, diversités culturelles et diversités générationnelles
  • Distinction entre stéréotypes, préjugés et discrimination
  • Reconnaissance de situations conflictuelles en milieu de travail
  • Gestion de la différence intergénérationnelle 
  • Implantation de stratégies visant à éliminer les préjugés multiculturelles et intergénérationnelles
  • Votre rôle en tant qu’employé/superviseur et gestionnaire pour assure l'intégration de tous les employés en entreprise
  • Le travail dans un environnement multiculturelle et multigénérationnelle - ses défis et ses avantages
  • Gestion d'une équipe multiculturelle et intergénérationnelle
      • Savoir communiquer – S’écouter mutuellement
      • Savoir connaître ses limites
      • Se respecter
      • S’apprivoiser
      • Adapter ses outils de gestion
  • Implantation des éléments pour bâtir et maintenir un environnement de travail inclusif, à tous les niveaux

En ce moment, il n'y a aucun groupe de prévu. Inscrivez-vous à notre liste d’attente.

Ça m'intéresse!

Formations reliées

Gestion des ressources humaines dans le milieu de la santé et des services communautaires

Ce cours permettra à l’étudiant de se familiariser avec les diverses fonctions de la gestion des ressources humaines dans le milieu de la santé et des services communautaires. En savoir plus...

Introduction aux assurances de dommages

Ce microcertificat prépare l'étudiant à accéder au domaine de l’assurance. Il lui permet d'acquérir des connaissances de base pour occuper des postes d'entrée dans l’industrie des assurances. Il apprendra, entre autres, les diverses catégories et fonctions de l'assurance de dommages, le rôle et le fonctionnement général des compagnies d'assurances, le service à la clientèle de qualité et l'éthique au travail. En savoir plus...

Accueil et professionnalisme

Ce cours permettra à l'étudiant de comprendre le processus d'accueil, d'apprendre de bonnes techniques et d'appliquer certaines tâches liées à la gestion des appels et des rendez-vous. En savoir plus...

Gestion de projets - santé et services communautaires

Ce cours permettra à l'étudiant de développer des habiletés d'application des processus et des techniques de gestion de projets dans le milieu de la santé et des services communautaires. En savoir plus...